Toplam kalite yönetimi insan ihtiyaçlarını temel alan, katılımcı, çağdaş ve evrensel bir yönetim sürecidir. Toplam kalite yönetiminin uygulama alanlarında yelpaze oldukça geniştir. Bu tezde sağlık kurumları işletmelerinde ...

Bu araştırmanın amacı kurumsal sosyal sorumluluğun marka sadakatine etkisinin ortaya onmasıdır. Bu bağlamda 400 Turkcell kullanıcısı ile anket uygulaması yapılmıştır. Yapılan araştırma sonucunda katılımcıların Turkcell'in ...

Yüksek derecede rekabet olan otomotiv sektöründeki firmalar belirli özelliklerde yüksek seviyelere gelmelidirler ki, ömürleri uzun olsun. Bu özelliklerden en önceliklileri fiyat ve kalitedir. Bundan dolayı kalite için ...

Örgütler içerisinde bilgiyi ortaya koyan, algılayan, kabul eden, kullanan ve başka bireyler ile paylaşan temel faktör insan faktörüdür. Bugün ki örgütler için nitelik, inovasyon, rekabet gibi konular içerisinde kazanılacak ...

Günlük yaşamda karşılaşılan sorunlarla ilgili iki tarafın sorunlara karşı oluşan bakış açısı farklılıkları değişik biçimlerde ortaya çıkabilmektedir. Ortaya çıkan farklı bakış açılarının ortak paydada birleşme durumu adına ...

Bu tez çalışmasının amacı; sağlık kurumlarında çalışan bireylerde iş stresi, çalışan performansı ve mobbing arasındaki ilişkilerin incelenmesidir. Çalışmada, 2021 yılında Türkiye'de bulunan sağlık ocakları, devlet, özel ...

Günümüzde tıbbin sürekli olarak gelişmesi ve yeni teknolojilerin ortaya çıkması hastanelerde tıbbi cihazların kontrolünü ve işleyişini sağlayan birimlerin kurulmasını zorunlu hale getirmiştir. Bu yüksek lisans tezinin ...

Bu çalışmada İnsan Kaynakları açısından Performans değerlendirmenin gerekliliği ve yararları anlatılmıştır. Bu amaçla tekstil sektöründe çalışanlarla bir anket çalışması yapılmıştır. Performans değerlendirmenin temel amacı ...

Bu çalışma, bireylerin hayatında önemli bir yeri olan sağlık sektörünün hızla gelişen internette pazarlama alanındaki bazı çalışmaları inceleyerek, sağlık sektöründe pazarlama alanında yapılan çalışmaları analiz etmeyi ...

Kalite yönetimi; insan ihtiyaçlarına odaklı, çalışan memnuniyetinin yanı sıra müşteri (hasta) memnuniyetini destekleyen yönetim sürecidir. Bu tez de 'Üniversite Hastaneleri Yoğun Bakım Üniteleri' ndeki Kalite Yönetim Süreci' ...